323 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Platform 323 mengambil serius privasi setiap pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda?
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk pendaftaran akaun dan pengesahan identiti pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), rekod deposit dan pengeluaran, serta kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau eWallet. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, resolusi skrin dan data sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengesan akses tanpa kebenaran dan mengoptimumkan paparan platform.
Rekod aktiviti permainan, taruhan yang dibuat, masa penggunaan, halaman yang dilawati dan pilihan permainan. Data ini membantu kami memperbaiki perkhidmatan dan mengesan corak penggunaan yang luar biasa.
Untuk tujuan apa maklumat anda digunakan?
- Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda, termasuk proses semakan identiti yang diperlukan.
- Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Keselamatan platform: Untuk mengesan aktiviti penipuan, akaun berbilang yang tidak dibenarkan dan ancaman keselamatan yang lain.
- Sokongan pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang berkesan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan memperbaiki fungsi platform 323 bagi pengalaman yang lebih baik.
- Komunikasi penting: Untuk menghantar notis akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat dasar yang berkaitan dengan perkhidmatan anda.
Bagaimana kami menggunakan cookies dan penjejakan?
Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?
Sejauh mana data anda selamat di platform ini?
Semua data dihantar melalui sambungan HTTPS yang disulitkan
Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat
Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dipulihkan
Sistem pemantauan aktif 24 jam bagi mengesan ancaman keselamatan
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka dan melaporkan sebarang akses mencurigakan kepada pasukan sokongan 323 dengan segera.
Apakah hak anda sebagai pengguna berkaitan data peribadi?
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod transaksi kewangan yang terpakai.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi, sila hubungi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas bertulis. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan am tentang privasi, halaman Soalan Lazim kami mungkin mengandungi jawapan yang anda perlukan.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. 323 berhak untuk mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform.
Masih ada soalan tentang privasi anda?
Hubungi pasukan sokongan 323 atau semak halaman FAQ untuk mendapatkan jawapan lanjut tentang cara kami menguruskan data anda.
Soalan Lazim Daftar Sekarang